Tudo que atualmente é desenvolvido para determinado público engloba pontos de contato do cliente com algum elemento, elevando sua experiência, tanto física quanto emocional.
Na arquitetura, a experiência do usuário valoriza a criação de ambientes que tragam mais conexão e significado.
Esses ambientes valorizam a demonstração de segurança, acessibilidade, iluminação, ventilação e estímulos sensoriais.
Existem inúmeros fatores que promovem a mudança de comportamento humano como reflexo do espaço que ali ocupam. Os diferentes ambientes podem elevar os níveis de tranquilidade, segurança, aumento da produtividade e da disposição.
Para compreender melhor o termo, é fundamental entender como aspectos físicos são capazes de promover emoções.
O uso do espaço físico na experiência do usuário
O senso de pertencimento dos moradores é tratado como primordial na arquitetura. Uma residência é pensada a fim de influenciar psicologicamente e emocionalmente seus usuários para promover bem-estar físico e mental.
O design de interiores valoriza cada ambiente e desenvolve particularidades para aqueles que o ocupam, como variações da entrada da luz solar, cores e elementos decorativos.
A percepção de um espaço é bastante influenciada por objetos daquela área que ali ocupam. Mas existe um outro elemento capaz de instigar diferentes impressões: o uso de cores.
Estudos comprovam que o uso das cores é capaz de estimular sensações e até provocar mudanças no humor daqueles que ocupam o ambiente.
Por exemplo, o uso de cores quentes para trazer aconchego e o uso de cores frias para remeter a amplitude.
A percepção visual sobre objetos e espaços também ocorre através de um bom projeto de iluminação. A luz é a maior responsável pelos efeitos do usuário no fator decisivo de experiência do usuário.
A iluminação natural é a mais recomendada pois, além de gerar economia, ela influencia na disposição dos ocupantes.
Entretanto, a iluminação artificial pode ser utilizada de diferentes maneiras, dependendo do efeito pretendido: tons quentes são capazes de promover o aconchego, o relaxamento e o descanso, enquanto tons frios amplos favorecem a concentração e a produtividade.
Os projetos arquitetônicos vem cada vez mais sendo desenvolvidos para uma experiência positiva.
O conforto de uma boa infraestrutura é primordial, aspectos térmicos e de iluminação são fundamentais e evitam desconfortos visuais dos ocupantes.